Galvenais > Spiediens

Vārda "verbāls" nozīme

Sveiki, dārgie emuāra KtoNaNovenkogo.ru lasītāji. Komunikācija ar runas palīdzību kļuva iespējama pēc dzīvnieka evolūcijas par cilvēku.

Senie cilvēki izmantoja skaņas signālus, lai brīdinātu par briesmām vai nodotu svarīgu informāciju, ka tuvumā auga krūms ar ēdamām ogām..

Mūsdienās verbālā komunikācija ir tas, bez kā katrs cilvēks nevar iztikt. Sākot no rīta kafijas pie ātrās palīdzības kurjeriem līdz sarunām darbā ar kolēģiem par jaunajām priekšnieka attiecībām.

Verbālā un neverbālā komunikācija - kas tas ir

Verbāls - šis vārds nāk no latīņu valodas "verbalis", kas nozīmē verbāli. Tie. komunikācija šajā gadījumā notiek ar vārdu palīdzību.

Ir trīs verbālās saziņas veidi:

  1. Runa - saziņa ar vārdiem (dialogi, monologi).
  2. Rakstiska saziņa - ar rokām, drukāšana datorā, sms utt..
  3. Iekšējais - jūsu iekšējais dialogs (domu veidošana).

Neverbālā - saziņa, kas nav verbālā komunikācija. Kas tas varētu būt:

  1. Žesti, sejas izteiksmes un pozas - tas viss mums daudz saka, ja mēs tos varam lasīt.
  2. Vizuāls - cilvēka skenēšana pirmajās sekundēs, kad jūs viņu redzat: dzimuma, vecuma noteikšana, izskata un sejas izteiksmes novērtēšana.
  3. Akustiskā neverbālā uztvere ir balss novērtējums (tās ritms, tembrs, skaļums, spilgtums, pauzes, klepus, parazītu vārdi)..
  4. Taktilā neverbālā komunikācija - aizkustinoša (ļoti nozīmīga).
  5. Smaržas - daži piesaista, citi atgrūž.
  6. Mobilitāte - atdzīvina uztveri, bet pārāk augsta mobilitāte noved pie noguruma.
  7. Personīgās telpas robežas - to pāreja izved cilvēku no komforta zonas vai, gluži pretēji, tuvina.

Mutiski - tā ir mūsu atšķirība no citas dzīvās pasaules

Vārdi, kas apkopoti runā, ir mūsu saziņas vienība ar jums. Mēs tos izmantojam gan mutiskā izrunā, gan rakstiski. Vai arī rakstīšana (rakstīšana uz tastatūras), ja mēs runājam par realitāti, kas mums ir tuvāka. Šāda saziņa ir sadalīta atkarībā no tā, kurš kuru lomu spēlē: runā - klausies, raksti - lasi.

Lai uzturētu verbālo komunikāciju augstā līmenī, jums jāattīsta tās komponenti. Tas, pirmkārt, ir vārdu krājums (kas tas ir?). Grāmatu lasīšana, vārdu krājuma klausīšanās, saruna ar intelektuāli attīstītiem cilvēkiem - tas viss ļoti palīdz papildināt un paplašināt vārdu krājumu.

Rakstiski sazinoties, ir ļoti svarīgi zināt pieturzīmju noteikumus, lai pareizi uzrādītu informāciju. Bieži vien, nepareizi ievietojot punktus un komatus, jūs varat sagrozīt nozīmi vai koncentrēties uz kaut ko nepareizu. Mēs visi atceramies karikatūru, kurā bija pareizi jāievieto pieturzīme un jāglābj mūsu pašu dzīvība: "Jums nevar piedot".

Runa un rakstiskā saziņa vienlaikus atrisina vairākas problēmas:

  1. Komunikatīvs - nodrošina mijiedarbību starp cilvēkiem tā vērienīgajās izpausmēs.
  2. Kognitīvs - cilvēks saņem zināšanas un jaunu informāciju.
  3. Uzkrāšanās - uzkrāto zināšanu parādīšana (kopsavilkumu, grāmatu rakstīšana).
  4. Emocionāls - ar vārdu palīdzību var paust savu attieksmi pret pasauli, izjūtas.
  5. Etniskā - dažādu valstu iedzīvotāju apvienība (pēc lietotās valodas).

Verbālās komunikācijas formas un šķēršļi nav viņa ceļš

Sazinoties mutiski, mēs varam izmantot dažādas formas un stilus, lai noteiktu informāciju nodotu konkrētā kontekstā un krāsā. To var labi izsekot stilos, kas tiek izmantoti literatūrā:

  1. Publicistika - šādas runas galvenais mērķis ir nodot cilvēkiem notikušā ideju, būtību.
  2. Zinātniskais - izceļas ar loģiku un skaidriem apgalvojumiem, izmantojot terminoloģiju, sarežģītus jēdzienus.
  3. Oficiālais bizness - sausā likumu valoda, kur viss ir precīzi un bez jebkādiem epitetiem.
  4. Māksliniecisks - šeit ir iespējama jebkuru vārdu un vārdu formu, žargona un dialekta (dialektismu) kombinācija, runa ir piepildīta ar neiedomājamiem attēliem un krāsām.
  5. Sarunvalodas - raksturo gan individuālos dialogus darbos, gan mūsu saziņu ar jums, kad tiekamies ar draugu.

Runas mijiedarbību var dalīt ar to cilvēku skaitu, kuri tajā piedalās:

  1. Monologs (viena persona):
    1. runāšana - sapulcēs kāda priekšā vai klases priekšā skaitot pantiņu;
    2. ziņojums - svarīga informācija, kā likums, tiek pamatota ar skaitļiem;
    3. pārskats - līdzīgs ziņojumam, bet sniedz plašāku informāciju un aprakstu;
    4. lekcija - noderīgas informācijas sniegšana auditorijai.
  2. Dialogs (divi vai vairāki cilvēki):
    1. normāla saruna - sveicienu un domu apmaiņa;
    2. diskusija - tēmas apspriešana, kur sarunu biedri pārstāv dažādus viedokļus;
    3. strīds - ir arī divas pozīcijas, starp kurām jums ir nepieciešams atrisināt radušos konfliktu;
    4. strīds ir diskusija zinātnes ietvaros;
    5. intervija - iet garām sarunai, kuras laikā darba devējs domā, vai pieņemt darbā cilvēku.

Neskatoties uz to, ka mēs sazināmies vienā valodā, verbālajai saziņai var rasties dažādi šķēršļi:

  1. Piemēram, fonētiski. Sarunu biedram var būt runas defekts, nepatīkama dikcija, uzņemt neparastu intonāciju, pārkaisa vārdus ar parazītiem utt..
  2. Semantisks šķērslis pieaug starp cilvēkiem no dažādām valstīm, ar atšķirīgu mentalitāti vai pat audzinot bērnus dažādās ģimenēs.
  3. Loģiskā barjera - ja sarunu biedriem ir dažāda veida domāšana, attīstības līmenis un inteliģence.
  4. Stilistiskā barjera slēpjas faktā, ka sarunu biedrs pareizi neveido verbālās komunikācijas ķēdi, lai nodotu informāciju. Vispirms jums jāpievērš uzmanība tam, ko mēs vēlamies pateikt, uz interesi. Pēc tam ievietojiet pamatinformāciju; atbildiet uz jautājumiem, kas varētu būt jūsu pretiniekam. Pēc tam dodiet laiku pārdomām, lai viņš izdarītu secinājumus vai pieņemtu lēmumu..

Neverbālā komunikācija ir tas, ko mēs mantojām

Neverbālā komunikācija ir ķermeņa valoda (tāpat kā pārējā dzīvnieku valstība). Sejas izteiksmes, žesti, pozas, pieskārieni. Kā arī vizuālā un akustiskā uztvere, smaržas, attālums un komunikācijas objektu kustība - viss tieši tāpat kā dzīvnieki.

Tas viss var saturēt daudz informācijas, tāpēc nevajadzētu atstāt novārtā šo formātu, lai radītu pareizo iespaidu uz cilvēkiem (ar patīkamām smaržām un izskatu, ko nodrošina balss un kustības veids).

Ir svarīgi ne tikai pareizi interpretēt šos signālus, bet arī pareizi tos nosūtīt sarunu biedram. Neverbālā komunikācija kalpo ne tikai kā papildinājums sarunai ar vārdu palīdzību, bet dažās situācijās to var pilnībā aizstāt.

Ir žesti, kas apzīmē sveicienu vai atvadīšanos. Komunikatīvs ietver arī neizpratni, pastiprinātu uzmanību, noliegumu vai vienošanos. Ir arī modālas - tās parāda cilvēka attieksmi pret to, ko otrs viņam saka. Sejas izteiksmes var parādīt gan uzticību, gan tās pilnīgu neesamību..

Akcenti ir kaut kas tāds, ko var veiksmīgi izvietot ar neverbālu līdzekļu palīdzību, ja to nav iespējams izdarīt pilnā intonācijā. Galu galā jums bieži ir jānorāda sarunu biedram, ko jūs patiešām uzskatāt par svarīgu, kur koncentrēt savu uzmanību. Tāpēc sekundārajai informācijai analīzei un lēmumu pieņemšanai nav vajadzīgs daudz laika.

Skumjas, dusmas, prieks, skumjas, gandarījums - to vislabāk var uzsvērt ar verbāliem līdzekļiem (jūs pat varat pilnībā izrādīt šīs jūtas ar saviem žestiem un sejas izteiksmēm). Tādēļ, ja esat vērīgs pret sarunu biedru, varat lasīt viņa stāvokli bez vārdiem (ar to ir slaveni empāti, par kuriem mēs jau esam runājuši).

Neaizmirstiet par stāju un stāju. Tieši ķermeņa forma un uzvedība sniedz tikpat daudz informācijas. Var būt dominējošs vai padevīgs, mierīgs vai saspringts, ierobežots vai pilnīgi atvērts.

Var analizēt arī attālumu starp sarunu biedriem. Jo tuvāk viņi atrodas, jo vairāk viņi uzticas viens otram. Ja tas ir pārāk tālu, vai ir vērts runāt par vismaz nelielu tā daudzumu?

Atšķirības starp saziņas veidiem

Saziņa ar vārdu palīdzību ir raksturīga tikai cilvēkiem, jo ​​tā prasa daudz smadzeņu attīstību. Citi dzīvnieki to nespēj. Bet neverbālos signālus sūta pilnīgi viss..

Ja kaķis vicina asti, tas ir nelaimīgs, ja suns ir, piedzīvo priecīgas emocijas. Izrādās, ka pat dzīvnieku līmenī jums jāprot pareizi interpretēt viņu sniegtās zīmes, ņemot vērā to, kas tieši stāv jūsu priekšā. Ko es varu teikt, ja tavā priekšā stāv dažādi cilvēki.

Ir vērts atzīmēt, ka zīmju valoda ir sirsnīgāka, jo mēs to gandrīz nekontrolējam. Tāpēc ir tik viegli maldināt cilvēku pa tālruni vai īsziņu. Bet, ja krāpnieks mēģina to izdarīt, stāvot priekšā, tad pastāv iespēja, ka jūs no viņa sejas izteiksmēm izlasīsit, ka viņam nevajadzētu uzticēties.

Gandrīz katra mūsu diena ir saistīta ar saziņu ar noteiktiem cilvēkiem. Tāpēc ir vērts iemācīties pareizi izteikt savas domas, pasniegt informāciju pareizajā secībā. Tāpēc izpētiet citu signālus, lai iegūtu vairāk zināšanu par sarunu biedru vai pasargātu sevi no maldināšanas.

Mēs esam cilvēki, kas nozīmē, ka abi saziņas veidi (verbālā un neverbālā) mums ir atvērti, tāpēc jums tie maksimāli jāizmanto saviem mērķiem. Tas ir lielisks rīks, lai iegūtu visu, ko vēlaties, un iegūtu visu nepieciešamo no dzīves..

Raksta autore: Marina Domasenko

Verbālā un neverbālā komunikācija

Verbālā un neverbālā komunikācija ir kā viena un tā paša procesa divas puses. Daudz ko var pateikt ar valodas un runas palīdzību, taču ir mirkļi, kurus vislabāk nodod ķermeņa valoda. Zināt dažādu saziņas veidu iespējas ļauj daudz. Piemēram, meklēt citu cilvēku labvēlību, paredzēt viņu rīcības sekas un ietekmi uz citiem.

Kas ir verbālā komunikācija

Cilvēka artikulētā runa ir īpaša informācijas sistēma, kas lielākajai daļai dzīvnieku nav pieejama, bet ir kļuvusi par galveno saziņas līdzekli cilvēkiem. Jēdzieni "valoda" un "runa", šķiet, ir sinonīmi, lai gan zinātne tos joprojām atšķir. Valoda ir īpašs zīmju un noteikumu kopums to koordinēšanai un kombinēšanai. Runa ir pati spēja nodot informāciju skaņā (un rakstiski), kā arī īpašs skanošs "darbs" (saruna, runa utt.).

Verbālo komunikāciju var veikt, savstarpēji apmainoties ar informāciju, un tad tas ir dialogs. Vai arī to var izdarīt monologa formā - vienas personas uzruna. Tajā pašā laikā saziņas faktu vienmēr atzīst visas tā puses. Tas ir, lai kaut ko pateiktu vārdos, jums tas ir ļoti jāgrib. Šī ir viena no galvenajām atšķirībām starp verbālo un neverbālo komunikāciju..

Kas ir neverbālā komunikācija

Šajā gadījumā "neverbālā komunikācija" bieži notiek neapzināti vienam vai visiem komunikācijas dalībniekiem. "Ķermeņa valoda" spēj izdot pat to, ko mēs negribētu atrast sevī. Arī reakcija uz neverbālo ziņojumu bieži ir neapzināta. Tikmēr ir jēga iemācīties atpazīt ne runas signālus, lai komunikācijas process būtu efektīvāks..

Visbiežāk abi saziņas līdzekļi tiek izmantoti vienlaicīgi. Runājot, daudzi cilvēki mēdz žestikulēt, pastiprinot savus vārdus ar rokām un grimasēm un noskaidrojot to nozīmi. Dažās kultūrās gestikulācija tiek uzskatīta par sliktu formu, taču pat tur nav iespējams pilnībā atbrīvoties no šī "sliktā ieraduma".

Neverbālās komunikācijas metodes

Populārākie neverbālās komunikācijas rīki ir žesti un sejas izteiksmes. Rokas un seja ir visvairāk "emocionālās" ķermeņa daļas un viskustīgākās, kā rezultātā viņiem ir lielāka izteiksmība, runājot. Emociju izpausme, iespējams, ir galvenais "sarunas" saturs žestikulējot. Verbālā komunikācija ne vienmēr spēj pārraidīt informācijas emocionālo komponentu, un šī spēja dažādās „skaņu” valodās atšķiras. Šajā gadījumā rokas un seja ir savienotas. It īpaši, ja sarunu vada "karsti" un jutekliski cilvēki.

Papildu neverbālās saziņas veidi ir poza un pieskāriens. Šādas ķermeņa kustības var arī daudz pateikt par cilvēku, viņa domām un attieksmi pret notiekošo..

Pat attālums starp sarunu biedriem var daudz pateikt par sarunas dalībniekiem..

Tātad, atkarībā no sarunas apstākļiem, ir maksimāli pieļaujamā attāluma veidi:

  • Intīmais attālums ir līdz pusmetram. Šādi sarunājas sarunu biedri, kuri maksimāli uzticas viens otram, ir gatavi dalīties visintīmākajā. Īpaši mīļotājiem ir ļoti tuvu viens otram. Labākie draugi arī sazinās pēc iespējas tuvāk. Šādā attālumā ir iespējami ķermeņa kontakti, pieskaršanās, kas atspoguļo arī visciešākās, uzticamākās un tuvākās attiecības..
  • Starppersonu attālums - no pusmetra līdz 1,2 metriem. Šādā attālumā draudzīgi sarunu ved parastie draugi, paziņas un tuvi paziņas. Šeit var pieļaut arī pieskaršanos, lai gan tik spēcīgs ķermeņa kontakts kā pirmajā gadījumā nav iespējams..
  • Sociālais attālums ir no 1,2 līdz 3,7 metriem. Tas ir paredzēts neformālai mijiedarbībai sabiedrībā, biznesa tikšanās laikā. Jo lielāks attālums, jo oficiālāka ir saruna. Pats par sevi saprotams, ka pieskarties tādā attālumā vairs nav iespējams.
  • Sabiedriskais attālums pārsniedz 3,7 metrus. Tas ir vispiemērotākais attālums lektoram, kurš runā lielas cilvēku grupas priekšā..

Sarunas attālums ir atkarīgs arī no cilvēka dzimuma, vecuma, personības īpašībām. Piemēram, maziem bērniem ir visērtāk sazināties tuvā attālumā, savukārt pusaudži dod priekšroku distancēšanai. Sieviete dod priekšroku tuvākam attālumam neatkarīgi no sarunu biedra dzimuma. Pārliecināti cilvēki nepievērš lielu uzmanību attālumam, un satraukti cilvēki mēdz turēties tālāk no sarunu biedriem. Spēcīgi cilvēki sarunā mēdz samazināt attālumu, grūstīties - tāpēc, acīmredzot, nāk vārds "hitting".

Acu kontakts ir arī svarīgs informācijas avots. Redze personai ir galvenais maņu orgāns, ar tās palīdzību mēs cenšamies iegūt maksimālu informāciju par tēmu, kas mūs interesē. Tāpēc ilgs acu kontakts nozīmē sarunu biedra apbrīnu, ja skatiens ir mierīgs. Skatiens ar paceltām uzacīm nozīmē gaidīšanu. Un spokains skatiens ar nedaudz satraucošu izteiksmi nozīmē sašutumu. Ja cilvēks "apvelk" acis, aizved tās malā, visādi izvairās no acu kontakta, tad tas nozīmē, ka sarunu biedrs viņam ir nepatīkams.

Žesti un pozas stāsta par cilvēku jūtām un attieksmi. Viņu sēdēšanas, stāvēšanas veids un roku stāvoklis ir svarīgi. Piemēram, pozitīva pozīcija tiek atpazīta, ja sarunu biedrs sēž ar nedaudz noliektu ķermeni uz priekšu, bet roka nedaudz pieskaras vaigam. Kritiskums tiek izteikts raksturīgā žestā: viena roka atrodas pie zoda, rādītājpirksts ir izstiepts gar vaigu, otra roka atbalsta pirmā elkoni. Neuzticēšanās gadījumā sarunu biedrs aizklāj muti ar plaukstu. Pārākums tiek izteikts sēdus stāvoklī, viena kāja balstās uz otru, rokas tiek mestas aiz galvas, acis ir nedaudz aizvērtas. Ja to noraida, persona “nokrata villi”, iztaisno drēbes vai nokrata, viņa kustības ir konvulsīvas, nemierīgas.

Zoda, pieres un deguna tilta berzēšana ir zināmi fokusa rādītāji. Acis šajā gadījumā var aizvērt. Izstieptas rokas, taisna galva, atslābināts ķermenis runā par sarunu biedra atvērtību.

Svarīgas ir arī sejas izteiksmes. Viņa var pastāstīt par cilvēka domām un izjūtām, savukārt dažādās sejas pusēs ir atšķirīga informācija. Kā jūs zināt, smadzeņu kreisā puslode ir atbildīga par inteliģenci, kas kontrolē sejas labo pusi; labā smadzeņu puslode ir atbildīga par emocijām un kontrolē sejas kreiso pusi.

Dusmas izsaka plaši atvērtas acis, kamēr skatiens ir "šķībs", zobi ir saspiesti un lūpu stūri ir uz leju. Paceļas uzacis un atvērta mute nozīmē, ka cilvēks ir pārsteigts. Savelkamās uzacis, izstieptās lūpas ar stūriem, kas novilkti uz leju, norāda, ka sarunu biedrs ir nobijies. Mierīgs skatiens ar paceltiem lūpu kaktiņiem - sarunu biedrs priecājas. Nolaistas lūpas un "izbalējis" izskats norāda uz skumjām.

Pat balss intonācija un tembrs nes savu informācijas slāni. Tādējādi augstprātīgai personai raksturīga paplašināta vārdu izruna un vienmuļa intonācija. Skaidra, pārliecināta runa un augsts balss tonis runā par entuziasmu, pacilātību. Zems balss tonis un skaļuma samazināšanās teikuma beigās norāda uz nogurumu; tiek pārraidītas arī emocijas, bet runa ir ātrāka, paziņojumi ir pēkšņi. Ja runā ir daudz paužu, sarunu biedrs iztīra kaklu, kļūdās vārdos, tas nozīmē, ka viņš izrāda nenoteiktību.

Komunikācijas rīku loma un nozīme cilvēkiem

Saziņa pati par sevi ir viens no galvenajiem cilvēka dzīves atribūtiem. Un visi līdzekļi ir svarīgi: gan verbālā, gan neverbālā komunikācija. Katrs rīks pauž savu informācijas "daļu", un spēja lasīt dažādus "kodus" palīdz novērtēt situāciju kopumā.

Neverbālā komunikācija jo īpaši kļūst nepieciešama, ja verbālā izpratne nav iespējama. Piemēram, ja sarunu biedri runā dažādās valodās vai viena no tām ir nedzirdīga. Šādiem mērķiem ir izstrādātas dažādas zīmju valodas. Interesanti, ka Jaunzēlandē vietējai zīmju valodai ir oficiālas valodas statuss; šajā valodā angliski runājošie baltie iedzīvotāji sazinās ar maoriem - pamatiedzīvotājiem, kuru pārstāvji ne vienmēr piekrīt mācīties angļu valodu.

Kas attiecas uz parastajām situācijām, neverbālās sarunas "daļas" nozīmi parādīja austriešu rakstnieks Alans Peizs; viņš apgalvo, ka tikai septiņi procenti informācijas, ko mēs saņemam no komunikācijas runas komponentes, un pārējo mēs uztveram ar neverbāliem signāliem. Pētnieki arī pamanīja, ka neverbālās komunikācijas loma pēdējos gados ir ievērojami palielinājusies. Viens no iemesliem tam var būt piesardzība: sarunu biedrs var labi melot, slēpt informāciju, un viņa patiesos nodomus ir iespējams noteikt, tikai "lasot" žestus un sejas izteiksmes. Palielināta iecietība arī neļauj cilvēkiem runā izmantot emocionāli krāsainus izteicienus, un tad glābšanai nāk neverbālie signāli..

Melu atpazīšana ir viena no vissvarīgākajām prasmēm. Efekts ir balstīts uz faktu, ka lielākā daļa cilvēku nekontrolē savas emocijas, tāpēc tās var neatbilst izteiktajiem vārdiem. Vārdi var maldināt, taču viņu žestu "pavadījums" uz to nespēj. Ja, protams, sarunu biedrs nav iemācījies savaldīties un izmantot sejas izteiksmes un žestus, lai vēl vairāk sajauktu to, ar kuru viņš runā.

Mācīšanās atpazīt ar runu nesaistītu informāciju var aizņemt ilgu laiku. Galu galā ir ne tikai labi zināmi un saprotami signāli, kas atspoguļojas pat frazeoloģijā ("nokarājies ar galvu", "stāv ar atvērtu muti" utt.), Bet arī diezgan smalkas un nepārprotamas pazīmes.

Amerikāņu rakstnieks Džūlijs Fasts reiz aprakstīja kuriozu gadījumu. Vienā skolā mācījās meitene no Puertoriko, kuru direktore savulaik atrada starp smēķējošu vienaudžu grupu. Visas šīs meitenes bija ievērojamas ar augstprātīgu un nedisciplinētu uzvedību, izņemot šo puertorikāņu meiteni. Neskatoties uz to, režisors nolēma viņu sodīt, jo viņš viņu bija noķēris, kā viņš uzskatīja, "aizdomīgā uzvedībā": runājot, viņa cītīgi novērsa acis. Meiteni izglāba vietējais spāņu valodas skolotājs, kurš paskaidroja direktoram, ka Puertoriko izglītotas meitenes nekad neskatās pieaugušajiem acīs, kas liecina par cieņu.

Ir acīmredzams, ka žestu, sejas izteiksmju, intonāciju valodai ir senāka izcelsme nekā „parastā cilvēka” valodai. Patiešām artikulētā runa ir diezgan sarežģīta parādība, kurai nepieciešams ne tikai attīstīts runas aparāts, bet arī nepieciešamais abstraktās domāšanas līmenis. Bet neverbālā saziņa ir plaši pieejama dzīvniekiem. Acīmredzot no viņiem mēs saņēmām lielāko daļu ne-runas signālu.

Dzīvniekiem pozas, balss saucienu intonācija, sejas izteiksmes pauž pārākuma un pakļautības attiecības, partnera izvēli pārošanai, draudzīgu noskaņojumu vai ienaidnieku un citu informāciju. Bieži vien draudu pozīciju un kliedzienu apmaiņa var palīdzēt izvairīties no cīņas, kas var būt neizdevīga abām pusēm. Protams, primātiem ir visbagātākā žestu, pozu un sejas izteiksmes sistēma, taču daudziem citiem dzīvniekiem ir savi signālu komplekti..

Runāšana ārpus runas ļauj mums pat sazināties ar mazākajiem brāļiem. Kaķa vai suņa astes stāvoklis var daudz pateikt par dzīvnieka noskaņojumu šobrīd. Skatiens suņiem un kaķiem ir draudīgs signāls, it īpaši, ja skatās tieši viņu acīs..

verbāls

gadījumāvienības h.pl. h.
vīrs. R.Sv R.sievas R.
Viņus.verbālsverbālsverbālsverbāls
Rd.verbālsverbālsverbālsverbāls
Dt.verbālsverbālsverbālsverbāls
Int.dvēsele.verbālsverbālsverbālsverbāls
neod.verbālsverbāls
Tv.verbālsverbālsverbāls verbālsverbāls
Utt.verbālsverbālsverbālsverbāls
Īsumā. veidlapuverbālsmutiskiverbālsverbāls

ver - bal - ny

Sakne: -verbal-; beigas: th [Tihonovs, 1996].

Izruna [labot]

  • IPA: [vʲɪrˈbalʲnɨɪ̯]

Semantiskās īpašības [labot]

Nozīme [labot]

  1. grāmata, verbāla, mutiska ◆ Nevilcinieties skaļi lūgt palīdzību, turklāt konkrēta persona - verbāls, verbāls palīdzības izsaukums arī psiholoģiski atvieglos viņa iejaukšanos. Igors Zaičikovs, "Huligana uzbrukums", 2004 // "Planētas cīņas māksla" (citāts no Krievu valodas nacionālā korpusa, sk. Atsauces)
  2. lingvāls. saistīts ar darbības vārdu, darbības vārds ◆ Nav lietošanas piemēra (skatīt vadlīnijas).

Sinonīmi [labot]

  1. verbāls, mutisks
  2. verbāls

Antonīmi [labot]

  1. neverbāls
  2. -

Hiperonīmi [labot]

  1. runa

Hiponīmi [labot]

Saistītie vārdi [labot]

Ciešākās attiecības
  • lietvārdi: verbalizācija, daudzbalsība
  • īpašības vārdi: neverbāls
  • apstākļa vārdi: verbāls, neverbāls

Etimoloģija [labot]

Nāk no lata. verbālis "verbāls; darbības vārds ", no verbum" vārds "(atgriežas pie protoindo-ebreju valodas * bija-).

verbāls

Īsa psiholoģiskā vārdnīca. - Rostova pie Donas: PHOENIX. L.A.Karpenko, A.V.Petrovskis, M.G.Jaroshevskis. 1998. gads.

Praktiskā psihologa vārdnīca. - M.: AST, raža. S. Ju Golovins. 1998. gads.

  • Vera
  • pārbaude

Skatiet, kas ir "verbāls" citās vārdnīcās:

VERBAL - (no latīņu vārda vārda). Burtiski, verbāli. Krievu valodā iekļauto svešvārdu vārdnīca. Čudinovs AN, 1910. VERBAL [lat. verbalis] mutiski, verbāli; runa. Svešvārdu vārdnīca. Komlev N.G., 2006... Krievu valodas svešvārdu vārdnīca

verbālā - verbālā, mutiskā, mutiskā krievu sinonīmu vārdnīca. verbāli skatīt mutisko krievu valodas sinonīmu vārdnīcu. Praktisks ceļvedis. M.: Krievu valoda. Z.E. Aleksandrova. 2011... Sinonīmu vārdnīca

VERBĀLS - VERBĀLS, verbāls, verbāls (lat.verbalis) (grāmata). Verbāli. Verbālā nozīme. ❖ Verbale (Dipl.) Piezīme, kas ir mazāk svinīga, un tiek pielīdzināta mutvārdu paziņojumam. Ušakova skaidrojošā vārdnīca. D.N. Ušakovs......... Ušakova skaidrojošā vārdnīca

VERBĀLS - VERBĀLS, ak, ak; lini, lini (grāmata). Verbāls, mutisks. Verbāls paziņojums. • Verbālā piezīme (spec.) Parakstīta diplomātiska nota, kas līdzvērtīga mutvārdu paziņojumam. | lietvārds izteiksmīgums un sievas. Ožegova skaidrojošā vārdnīca. S.I. Ožegovs, N... Ožegova skaidrojošā vārdnīca

verbāli - ak, ak. verbāls < lat. verbālis. 1. Verbāls, mutisks. To viņiem sarunāja francūži <tautas>, tā teikt, verbāla maltīte, ar kuru viņi izgatavoja brīvas rokas katram, bagātīgus krājumus, savu garīgo ēdienu...... Vēsturiskā krievu gallicismu vārdnīca

VERBĀLS - VERBĀLS. Saistīts ar informācijas pārsūtīšanas metodi mutiskā un rakstiskā verbālā formā... Jauna metodisko terminu un jēdzienu vārdnīca (valodu mācīšanas teorija un prakse)

Verbāls - Wiktionary satur rakstu "verbāls" Verbāls (latīņu verbalis "verbāls... Wikipedia

Verbāls - (Otlat. Verbalis verbal) psiholoģijā lietots apzīmējums, kas apzīmē zīmju materiāla formas, kā arī darbības procesus ar šo materiālu. Izšķir verbāli nozīmīgu materiālu (lietvārdu, īpašības vārdu, darbības vārdu,... rindas...

Verbāls - (no latīņu valodas verbalis verbal), termins, ko psiholoģijā lieto, lai apzīmētu zīmju materiāla formas, kā arī darbības procesus ar šo materiālu. Izšķir verbālu nozīmīgu materiālu (lietvārdu, īpašības vārdu, darbības vārdu rindas,...... Psiholoģijas un pedagoģijas enciklopēdiskā vārdnīca

VERBĀLS - (no latīņu valodas verbalis verbal) apzīmējums, ko psiholoģijā lieto, lai apzīmētu zīmju materiāla formas, kā arī darbības procesus ar šo materiālu. Izšķir verbāli nozīmīgu materiālu (lietvārdu, īpašības vārdu, darbības vārdu rindas,...... Karjeras vadības un psiholoģiskā atbalsta vārdnīca

verbāls

Vārda verbālā nozīme

Ušakova vārdnīca

verbāls, verbāls, verbāls (lat.verbalis) (grāmata). Verbāli. Verbālā nozīme.

• Verbale (Dipl.) Piezīme - mazāk svinīga rakstura diplomātiska nota, kas pielīdzināta mutvārdu paziņojumam.

Mūsdienu dabaszinātņu sākums. Tezaurs

(no lat.verbalis - verbāls) - mutisks, verbāls.

Pedagoģiskā terminoloģiskā vārdnīca

(no latīņu valodas verbalis - verbāls)

termins, kas apzīmē informācijas pārsūtīšanas veidu mutiskā, verbālā formā. Pedagoģijā tiek izmantoti jēdzieni "mācības verbālā forma" un "verbālisms mācībā". Verbālismu tradicionāli saprot kā verbālo dogmatisko formu pārsvaru mācībā, kas noved pie vizuālo mācību metožu nenovērtēšanas.

(Bim-Bad B.M. Pedagoģiskā enciklopēdiskā vārdnīca. - M., 2002. S. 32)

Ožegova vārdnīca

VERBĀLĀ, ak, ak; lini, lini (grāmata). Verbāls, mutisks. Verbāls paziņojums.

• Verbālā piezīme (spec.) Parakstīta diplomātiska nota, kas līdzvērtīga mutvārdu paziņojumam.

| lietvārds daudzbalsība, un, f.

Verbālais ir tas, kas psiholoģijā

Verbālais ir verbāls saziņas veids. Šajā procesā informācijas apmaiņa notiek ar runas palīdzību. Tiek uzskatīts, ka šāda veida mijiedarbība ir raksturīga tikai cilvēkiem..

Verbālā komunikācija ir svarīga sociālās dzīves sastāvdaļa

Kas tas ir

Ir ierasts nošķirt divus kontakta veidus: izmantojot runu un sejas izteiksmes, ķermeņa stāju, pieskārienu utt. Verbāli tas nozīmē informācijas mutisku paziņošanu. Tas nozīmē ne tikai mutisku sarunu, bet arī rakstisku - izmantojot tekstu kurjeros.

Arī to saprot kā iekšēju dialogu, kad cilvēks sazinās ar sevi. Labai verbālai saziņai indivīdam ir jāattīsta domāšana, jāpalielina vārdu krājums, jālasa daudzas grāmatas.

Svarīgs! Rakstot, jums jāievēro krievu valodas noteikumi, jo analfabēts teksts rada nepatīkamas emocijas.

Psiholoģijā

Tiek uzskatīts, ka cilvēki visefektīvāk var sazināties, izmantojot zīmju sistēmu, t.i. valoda. Tieši ar tās palīdzību cilvēks var domāt, t.i. apģērbt attēlus vārdos.

Runa ļauj:

  1. Atrodiet parādību nozīmi;
  2. Saprast notikumu;
  3. Izteikt jūtas;
  4. Norādiet savu nostāju un pasaules uzskatu.

Personība, apziņa un valoda ir saistītas un nevar pastāvēt atsevišķi. Ja runu izmanto nepareizi, rodas problēmas. Psiholoģijā izšķir vairākas verbālās komunikācijas funkcijas: indivīdu mijiedarbība, informācijas saņemšana un pārsūtīšana, uzkrāto zināšanu parādīšana, jūtu izpausme.

Verbālisms ir spēja apvienoties, pamatojoties uz dažādiem pamatiem. Piemēram, vienas tautības cilvēki runā vienā valodā, tas ļauj viņiem pulcēties vienā grupā.

Kā to lieto

Neverbālā un verbālā komunikācija pastāv kopā. Cilvēks parasti nedomā par to, ko un kā viņš piesakās, jo visi procesi notiek neapzināti. Piemēram, eksperti ir noskaidrojuši: indivīds stundā var izmantot 3000 vārdus.

Ir īpaši vingrinājumi, kas var padarīt saziņu efektīvu.

Verbālās mijiedarbības pamatā ir divi principi: vārdu kopums un frāžu veidošanas noteikumi. Domāšanas un runas procesi nav atdalāmi, tāpēc komunikācija notiek aptuveni pēc šādas shēmas:

  1. Runātājs izvēlas vārdus, pēc kuriem viņš garīgi veido paziņojumu.
  2. Skaļi saka frāzi.
  3. Sarunu biedrs uztver informāciju un sagatavo atbildes paziņojumu.

Verbālajā saziņā ir svarīga frāzes skaidrība. Pat ja to izrunā pareizi, otra persona to var pārprast. Gramatisko teikumu ir vieglāk saprast, it īpaši rakstiski.

Lai saprastu, kas ir verbāls saziņas veids, jums jāzina visas procesa iezīmes. Svarīgi ir ne tikai vārdi, bet arī balss modulācija, ritms, intonācija, pauzes. Rakstiski nozīme tiek piešķirta pildspalvas slīpumam un spiedienam. Iespiestā tekstā šādas zīmes neparādās.

Noteikumi un veidi

Psihologi ilgu laiku novēro cilvēkus, pēta saziņas veidus un izstrādā stratēģijas veiksmīgai sarunai. Ar augstu intelekta līmeni jūs varat tos apgūt, tas noderēs ikdienas dzīvē.

Pamatnoteikumi:

  1. Labā griba un cieņa ir labas komunikācijas garanti.
  2. Jūs nevarat uzspiest savu viedokli.
  3. Viņi sarunā ievēro loģiku, kas nozīmē, ka paziņojumiem jābūt konsekventiem.
  4. Turot līnijas īsas un skaidras.
  5. Vienmēr tiek ņemts vērā sarunu biedra vecums, tautība un reliģija.

Mierīga izturēšanās ir svarīga veiksmīgai saziņai..

Svarīgs! Jūs nevarat apvainot, izdarīt spiedienu uz cilvēku, pazemot - tas izraisa negatīvu reakciju.

Ne visi saprot, kas ir verbāls: kāda veida komunikācija ir verbāla vai nē. Šādam saziņas procesam tiek izmantota gan saruna, gan rakstīšana..

Ir vairāki verbālās mijiedarbības veidi: dialogs vai monologs. Pirmajā gadījumā ir jāpiedalās vienai vai vairākām personām, kas aktīvi piedalās diskusijā. Monologs ir viena indivīda paziņojums, kura saturs parasti ir apjomīgs.

Rakstiskā runa ir divu veidu: tieša un aizkavēta. Pirmajā variantā saziņa notiek reāllaikā, piemēram, tērzēšanā vai kurjerā. Otrā iespēja ietver ilgtermiņa atbildes saņemšanu, piemēram, izmantojot e-pastus.

Ar daktila runu saziņa notiek ar žestiem

Ārējā runa nepastāvēs bez iekšēja dialoga. Veidošanās process nevar būt vienkāršs, jo tajā ir iesaistītas smadzenes.

Verbālās komunikācijas iezīmes

Persona informāciju no pasaules saņem dažādos veidos. Viens no šādiem kanāliem ir verbāla saruna. Tas ir raksturīgs tikai cilvēkiem. Ar verbālu kontaktu tiek pārsūtīts vairāk datu, taču procesu vienmēr pavadīs neverbāli signāli.

Ir dažādas metodes, kuras var izmantot, lai padarītu saziņu efektīvu. Tos aktīvi izmanto tirgotāji, pārdevēji, uzņēmēji. Tie var būt noderīgi ikdienas dzīvē..

Veidi, kā padarīt saziņu efektīvu

Sociālās prasmes nav atkarīgas no vecuma. Viņus nedod piedzimstot, tie ir jāattīsta. Tāpēc komunikāciju var padarīt efektīvu tikai apmācības ceļā..

Izpratne par to, ko nozīmē mutiski mijiedarboties, palīdz veidot attiecības ar cilvēkiem. Lai to izdarītu, jums jāparāda interese par sarunu biedru - tas ļauj sasniegt labu atrašanās vietu.

Labāk runājiet par tām tēmām, kas ir interesantas citam cilvēkam. Piemēram, viņš strādā datorzinātņu jomā, tad jūs varat par to jautāt. Jūs nevarat nosodīt, kritizēt, apvainot. Pat diskusijas laikā jums jāievēro pieklājības noteikumi..

Lai saprastu, ko nozīmē mutiski sazināties, jums ir daudz jāpraktizē. Prakses laikā jūs varat praktizēt skaidru vārdu un frāžu izrunu - tas ir nepieciešams teksta izpratnei.

Komunikācijas noteikumi attiecas arī uz virtuālo tīklu

Mijiedarbojoties ir vērts izvairīties no psiholoģiskas vardarbības, jo tas sarunu biedrā rada negatīvas emocijas. Pozitivitāte un atvērtība ir labvēlīgāka sarunām..

Lai uzzinātu, kas ir daudzbalsība, nav nepieciešams radīt īpašus apstākļus. Šāda veida mijiedarbība ir pieejama visiem cilvēkiem. Ar pareizu pieeju šo prasmi var attīstīt.

verbāls

1. Īpašais. Verbāls, mutisks.

Vārdiska komunikācija. Verbālais apraksts. Izpētiet bērnu verbālo uzvedību. Verbālā un vizuālā domāšana. Filmas verbālā telpa. Attēla verbālā sastāvdaļa. Verbālā realitātes atveidošana. Konflikts no verbālās stadijas pārvērtās cīņā.

verbālā piezīme

Yur. Parakstīta diplomātiska nota, visizplatītākā diplomātiskās sarakstes un diplomātisko aktu forma visdažādākajos jautājumos.

2. Lingvāls. Verbāli.

Verbālā frāze. Verbālais teikums.

Dati no citām vārdnīcām

Red. S. A. Kuzņecova

verbāls

1. Īpašais. Verbāls; verbāls; mutiski.

Doma tās mutiskajā izteiksmē. B piezīme (diplomātiskā nota bez paraksta, līdzvērtīga mutvārdu paziņojumam).

verbāls

1. Īpašais. Izteikts vārdos, verbāli.

Verbale (Dipl.) -

Verbālā uzvedība (lingvālā) - cilvēka uzvedība, kas izteikta valodas zīmēs, vārdos.

verbāls

1. mutisks, verbāls (mutiska piezīme diplomātijā).

Vārdiska komunikācija

Verbālā komunikācija ir komunikatīva, savstarpēji virzīta darbība, kas notiek starp vienu indivīdu, vairākiem subjektiem vai vairāk, kas ietver dažādas orientācijas informācijas nodošanu un tās uztveršanu. Verbālajā komunikatīvajā mijiedarbībā runa tiek izmantota kā saziņas mehānisms, ko pārstāv valodas sistēmas un kas ir sadalīts rakstiskajā un mutiskajā. Vissvarīgākā verbālās komunikācijas prasība ir izrunas skaidrība, satura skaidrība, domas pasniegšanas pieejamība.

Verbālā komunikācija var izraisīt pozitīvas vai negatīvas emocionālas reakcijas. Tāpēc katram indivīdam vienkārši jāzina un pareizi jāpiemēro runas mijiedarbības noteikumi, normas un paņēmieni. Lai panāktu efektīvu saziņu un panākumus dzīvē, jebkurai personai jāapgūst retorikas māksla.

Verbālā un neverbālā komunikācija

Kā jūs zināt, cilvēka indivīds ir sociāla būtne. Tas ir, subjekts nekad nevar kļūt par cilvēku bez sabiedrības. Subjektu mijiedarbība ar sabiedrību notiek, izmantojot komunikācijas rīkus (komunikāciju), kas var būt verbāla un neverbāla.

Verbālie un neverbālie saziņas līdzekļi nodrošina indivīdu komunikatīvo mijiedarbību visā pasaulē. Kaut arī cilvēka doma ir primāra, taču, lai to izteiktu un izprastu citi indivīdi, ir vajadzīgs tāds verbālās saziņas instruments kā runa, kas domas nosoda vārdos. Patiešām, indivīdam parādība vai jēdziens sāk pastāvēt tikai tad, ja viņš iegūst definīciju vai vārdu.

Universālākais saziņas līdzeklis starp cilvēkiem ir valoda, kas ir galvenā informācijas kodēšanas sistēma un svarīgs komunikācijas rīks.

Ar vārdu palīdzību cilvēks skaidri nosaka notikumu nozīmi un parādību nozīmi, pauž savas domas, jūtas, nostājas un pasaules uzskatu. Personība, valoda un apziņa nav atdalāmas. Tomēr tajā pašā laikā absolūtais vairākums cilvēku izturas pret valodu tāpat kā pret gaisu, t.i. to izmanto nemanot. Valoda diezgan bieži pārņem domas vai tām nepakļaujas.

Cilvēku komunikācijas mijiedarbības laikā katrā posmā rodas barjeras, kas kavē komunikācijas efektivitāti. Bieži vien ceļā uz savstarpēju saprašanos tiek izmantoti vieni un tie paši vārdi, žesti un citi saziņas rīki, lai definētu pilnīgi atšķirīgas parādības, lietas, objektus. Šādi šķēršļi parādās sociokulturālo atšķirību, psiholoģisko un citu faktoru dēļ. Cilvēku vajadzību individuālās atšķirības un to vērtību sistēmas bieži vien padara neiespējamu kopīgas valodas atrašanu, pat apspriežot universālas tēmas.

Cilvēku mijiedarbības procesa pārkāpumi izraisa kļūdas, kļūdas vai kļūdas informācijas šifrēšanā, nenovērtē ideoloģiskās, profesionālās, ideoloģiskās, reliģiskās, politiskās, vecuma un dzimuma atšķirības.

Turklāt cilvēku komunikācijai ir neticami svarīgi šādi faktori: konteksts un zemteksts, stils. Tā, piemēram, negaidīta pazīstama adrese vai bezkaunīga rīcība var atcelt visu sarunas informācijas bagātību..

Tomēr lielākā daļa informācijas par komunikācijas partneri tiek nodota nevis ar verbāliem instrumentiem, bet ar neverbāliem līdzekļiem. Tas ir, subjekti gūst priekšstatu par sarunu biedra patiesajām jūtām un nodomiem nevis no viņa runas, bet gan no tiešas viņa uzvedības detaļu un manieres novērošanas. Citiem vārdiem sakot, starppersonu komunikācijas mijiedarbība galvenokārt tiek veikta, pateicoties visam neverbālo rīku klāstam - sejas izteiksmēm un žestiem, simboliskām komunikācijas zīmēm, telpiskajām un laika robežām, runas intonācijas un ritma īpašībām.

Parasti neverbālā komunikācija nav apzinātas izturēšanās, bet gan zemapziņas motīvu rezultāts. Verbālās komunikācijas mehānismus ir diezgan grūti viltot, tāpēc tiem vajadzētu uzticēties vairāk nekā mutiskiem formulējumiem.

Verbālie un neverbālie saziņas līdzekļi cilvēku savstarpējās saziņas gaitā tiek uztverti vienlaicīgi (vienlaicīgi), tie jāuzskata par vienu kompleksu. Turklāt žesti, neizmantojot runu, ne vienmēr ir konsekventi, un runa bez sejas izteiksmes ir tukša..

Verbālās komunikācijas veidi

Verbālā komunikācija attiecas uz ārēji vērstu runu, kas savukārt tiek sadalīta rakstiskā un mutiskā, kā arī iekšēji virzītā runā. Mutiskā runa var būt dialogiska vai monoloģiska. Iekšējā runa izpaužas kā sagatavošanās mutiskai sarunai vai it īpaši rakstiskai runai. Rakstiskā runa var būt tieša un aizkavēta. Tieša runa rodas, apmainoties ar piezīmēm, piemēram, sanāksmē vai lekcijā, un atliktā runa notiek, apmainot vēstules, kad atbildes saņemšanai var paiet diezgan ilgs laiks. Saziņas nosacījumi rakstveidā tiek stingri starpīti ar tekstu.

Arī daktila runa tiek uzskatīta par savdabīgu verbālās saziņas veidu. Tas ietver manuālo alfabētu, kas aizstāj mutvārdu runu un kalpo nedzirdīgu vai neredzīgu cilvēku mijiedarbībai starp sevi un cilvēkiem, kas pārzina daktiloloģiju. Pirkstu nospiedumu zīmes aizstāj burtus un atgādina burtus drukātā fontā.

Atsauksmes ietekmē tās personas precizitāti, kura uztver informāciju, runātāja izteikumu nozīmi. Atsauksmes tiek izveidotas tikai ar nosacījumu, ka komunikators un saņēmējs pārmaiņus apmainās ar vietām. Saņēmēja uzdevums ir likt komunikatoram ar savu izteikumu palīdzību saprast, kā viņš uztvēra informācijas nozīmi. Tādējādi no tā izriet, ka dialoga runa ir secīga runātāju komunikatīvās mijiedarbības lomu maiņa, kuras laikā tiek atklāta runas izrunas nozīme. Un monologa runa, gluži pretēji, var ilgt diezgan ilgu laiku, to nepārtraucot citu sarunu piezīmes. Tas prasa sākotnēju sagatavošanos no runātāja. Monologa runa ietver lekcijas, referātus utt..

Svarīga komunikatīvās komunikācijas aspekta sastāvdaļa ir spēja precīzi, skaidri izteikt savas domas un spēja klausīties. Tā kā neskaidra domu formulēšana noved pie tā, ka teiktais tiek nepareizi interpretēts. Un lietpratīga klausīšanās pārveido pārraidītās informācijas nozīmi.

Verbālā komunikācija ietver arī labi zināmu mijiedarbības veidu - sarunu, interviju, strīdu un diskusiju, strīdu, tikšanos utt..

Saruna ir verbāla domu, viedokļu, zināšanu, informācijas apmaiņa. Saruna (saruna) ietver divu vai vairāku dalībnieku klātbūtni, kuru uzdevums ir nepiespiestā gaisotnē izteikt savas domas un domas par doto tēmu. Sarunas dalībnieki var uzdot jautājumus viens otram, lai iepazītos ar sarunu biedra nostāju vai noskaidrotu nesaprotamos punktus, kas radās diskusijas laikā. Saruna ir īpaši efektīva, ja ir nepieciešams precizēt jautājumu vai izcelt problēmu. Intervija ir īpaši organizēta saruna par sociālajām, profesionālajām vai zinātniskajām tēmām. Strīds ir publiska diskusija vai strīds par sociāli svarīgu vai zinātnisku tēmu. Diskusiju sauc par publisku strīdu, kura rezultāts ir dažādu viedokļu, nostāju noskaidrošana un korelācija, pareiza viedokļa meklēšana un identificēšana, strīdīgā jautājuma nepieciešamā risinājuma atrašana. Strīds ir pretēju viedokļu apmaiņas process. Tas nozīmē, ka tas apzīmē jebkuru pozīciju sadursmi, domstarpību nesaskaņu un uzskatus, sava veida cīņu, kurā katrs no dalībniekiem aizstāv savu taisnību.

Arī verbālā komunikācija ir sadalīta verbālā biznesa komunikācijā un starppersonu komunikācijā. Starppersonu komunikācija tiek veikta starp vairākiem indivīdiem, kā rezultātā rodas psiholoģisks kontakts un noteiktas attiecības starp saziņu. Verbālā biznesa komunikācija ir sarežģīts daudzpusējs kontaktu veidošanas process starp cilvēkiem profesionālajā jomā..

Verbālās komunikācijas iezīmes

Verbālās komunikācijas galvenā iezīme ir tāda, ka šāda komunikācija ir raksturīga tikai personai. Verbālā komunikācija kā priekšnoteikums ietver valodas apguvi. Sakarā ar komunikatīvo potenciālu, tā ir daudz bagātāka par visiem neverbālās komunikācijas veidiem, lai gan tā to pilnībā nevar aizstāt. Verbālo komunikāciju veidošanās sākotnēji obligāti balstās uz neverbālajiem saziņas līdzekļiem.

Komunikācijas galvenā sastāvdaļa ir vārdi, kurus viņi paši pieņēma. Verbālā komunikācija tiek uzskatīta par vispusīgāko domu pārraides veidu. Jebkuru ziņojumu, kas izveidots, izmantojot neverbālo zīmju sistēmu, var atšifrēt vai tulkot verbālā cilvēku valodā. Tā, piemēram, luksofora sarkano gaismu var tulkot kā "nav caurbraukšanas" vai "apstāties".

Verbālajam komunikācijas aspektam ir sarežģīta daudzlīmeņu struktūra, un tas var parādīties dažādās stilistiskās variācijās: dialekts, sarunvaloda un literārā valoda utt. Visi runas komponenti vai citas īpašības veicina veiksmīgu vai neveiksmīgu komunikatīvā akta īstenošanu. Persona komunikācijas procesā no plaša spektra dažādiem runas mijiedarbības instrumentiem izvēlas tādus instrumentus, kas viņam šķiet vispiemērotākie viņa paša domu formulēšanai un izteikšanai konkrētā situācijā. To sauc par sociāli nozīmīgu izvēli. Šis process ir bezgalīgs savā daudzveidībā..

Runas komunikatīvās mijiedarbības vārdi nav parastas zīmes, kas kalpo objektu vai parādību nosaukšanai. Verbālajā komunikācijā tiek veidoti un veidoti veseli verbālie kompleksi, konkrētai sabiedrībai vai kultūrai raksturīgas ideju, reliģiju, mītu sistēmas.

Priekšmeta runas veids var radīt ideju citam mijiedarbības dalībniekam par to, kas šāds priekšmets patiesībā ir. Tas, visticamāk, notiek, ja komunikatoram ir noteikta sociālā loma, piemēram, uzņēmuma vadītājs, skolas direktors, komandas kapteinis utt. Sejas izteiksmes, izskats, intonācija atbildīs runātāja sociālās lomas statusam un viņa idejai par šādu lomu..

Verbālo instrumentu izvēle veicina noteiktu sociālo situāciju radīšanu un izpratni. Tā, piemēram, kompliments ne vienmēr norāda, ka cilvēks izskatās labi, tas vienkārši var būt sava veida "komunikatīvs solis".

Verbālās mijiedarbības efektivitāte un efektivitāte lielā mērā ir saistīta ar komunikatora meistarības līmeni oratorijā un viņa personīgajām kvalitatīvajām īpašībām. Šodien kompetenta runa tiek uzskatīta par vissvarīgāko indivīda profesionālās realizācijas sastāvdaļu..

Ar runas palīdzību notiek ne tikai ziņojumu pārvietošanās, bet arī komunikācijas procesa dalībnieku mijiedarbība, kas īpašā veidā ietekmē viens otru, virza, orientē viens otru. Citiem vārdiem sakot, viņi cenšas panākt noteiktu uzvedības transformāciju..

Neskatoties uz to, ka runa ir universāls komunikatīvās mijiedarbības instruments, tā iegūst nozīmi tikai tad, kad tā ir iekļauta aktivitātē. Runa ir jāpapildina ar runas zīmju sistēmu izmantošanu mijiedarbības efektivitātei. Komunikācijas process būs nepilnīgs, neizmantojot neverbālos līdzekļus.

Autors: Praktiskais psihologs N. A. Vedmešs.

Medicīnas un psiholoģiskā centra "PsychoMed" referente